深圳商报•读创客户端记者 张妍 通讯员 深卫信
5月19日是“世界家庭医生日”，以“签约有感，健康可及”为主题的2025世界家庭医生日主题活动在南山区四海公园举行。
目前，深圳“15分钟社康圈”基本形成，社康机构和全科医生总数都刷新了“天花板”：截至2024年底，社康机构达970家，平均每2万人拥有1家社康；全科医生历史性突破1万人，提前实现2025年底每万人拥有5.5名全科医生的目标，位居全国前列。
同时，5453个家庭医生团队为760万居民提供签约服务，覆盖率43%，家庭医生成为越来越多深圳人信赖的健康“老友记”。
活动现场宣布了20名“2024年度深圳市五星级家庭医生”和十大“2024年度家庭医生签约服创新优秀案例”，并为2025年港式金牌家庭医生诊室进行了授牌。
宝安、福田等区也举办了相关主题活动，宝安区开展“1+5”场联动直播，并首次在主会场开设健康直播间，线上线下超20万人共赴“世界家庭医生日”之约；福田区从企业、社区、机关三维度发力：服务进企业、活动惠居民、融合探健康社区新径、联动机关送服务，全方位推进家庭医生签约服务。
能“看好病”又能“开好药”
老年人签约社康就诊率近7成
在深圳，居民步行15分钟就能抵达一家社康机构。这里不仅能“看好病”，更能“开好药”。
过去，由于社康备药量有限，患者碰到缺药只能到上级医院开，或等社康协调到货后才能拿药，又或自费到药店购买。
2月，龙华区在全市率先开展“双通道”电子处方流转服务，龙华区人民医院下属50家社康已试行。电子处方开具后同步传输至社康药房和全市132家定点药店，两种渠道都可享受同等医保报销政策，患者可自行选择。药品覆盖了600+种国家医保谈判药品，不少是慢性病用药。
社康服务不断升级，最常去的老年人“用脚投票”，2024年在签约社康机构就诊率近7成，平均就诊次数不少于4次。重点人群对签约机构打出超90分（满分100）的高分，更有92.14%的被调查居民给出满分。
病床“安”在家，医护上门服务
年增2000张家庭病床
在家“安”一张病床，医护上门服务，深圳从2012年起试点由社康中心开展家庭病床服务。2024年修订《深圳市家庭病床管理办法》，所有社康及其举办医院都可提供家庭病床服务，服务对象扩至13类患者。
近年来，全市家庭病床数逐年递增，统计显示，2024年共建家庭病床2.58万张，较2023年增加2000张。
83岁的福田居民张阿婆，是位瘫痪的阿尔兹海默症患者，2023年由中大八院福南社康中心设立了家庭病床。最近，家人发现她精神很差，但家庭医生上门时，她各项指标都正常，原因出在哪里？家庭医生通过智慧家庭病床系统为她进行24小时监测，发现她每天深夜11点至凌晨血压升高，收缩压达180mmHg。
“一般患者上午血压高，我们查房也安排在上午。”福南社康中心家庭服务部负责人孟燕说，但阿婆情况特殊，要将降压药从早上调整到傍晚服用，一周后她的血压平稳了，精神状态也好了很多。
通过人工智能、互联网和可穿戴设备，福田区已建立智慧家庭病床747张，为患者提供了日夜不间断的监测服务，有效预警12人次。
港式金牌服务对象扩至深圳居民
可提供香港打疫苗、转诊等顾问服务
家住宝安区西乡街道的刘女士，想去家附近的福中福社康中心就诊，点开“社康通”小程序，发现多了个“全科门诊/港式全科”号源，体验过后发现确实“有特色”，先是金牌社区护士问诊，再是金牌医生接诊，医护不仅细致了解她的病情，也很关注她的想法。
2022年底，深圳携手大湾区医疗集团建立深港全科医护培训体制，已培养金牌家庭医生250名，金牌社区护士247名，在全市70家社康设立港式金牌家庭医生诊室。
“目前，深圳国际化医疗服务已获得常住深圳及北上消费港人认可，性价比高、流程快、多项检查一天搞定、还有粤语陪诊。”大湾区医疗集团相关负责人表示，深圳正推动国际医疗服务发展，拟定了三年行动计划，进一步满足深圳居民的多元就医需求。
2024年，大湾区医疗集团与宝安区、福田区启动了“家医服务领航计划”，在9家社康深化国际家庭医生服务，除治病外，更关注体检、疫苗接种、健康筛查等方面，给予个性化健康管理方案。针对居民“去香港打疫苗”“转诊香港治疗”等需求，提供健康顾问服务。这一计划还计划在全市范围内推广。
（图片由受访单位提供）
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