当您购买到假货时，您可以按照以下步骤来维护自己的权益：
保留证据
拍照或录像记录假货的外观、包装和商品细节。
保存购物凭证、交易记录以及与商家的聊天记录。
与商家协商
尝试与商家沟通，说明情况，要求退货退款或赔偿。
申请平台介入 （如果在线购买）：利用购物平台的客服系统或投诉渠道，提供所有相关证据。
向相关部门投诉
向市场监督管理部门或消费者协会投诉。
通过12315投诉热线举报。
法律途径
如果以上方法都不能解决问题，可以咨询律师并向人民法院提起诉讼。
请求技术质量监督部门鉴定（如有必要）：
请求专业部门对商品进行鉴定，以确认其为假货。
赔偿要求
根据《消费者权益保护法》，消费者可以要求退货，并要求卖方赔偿购买商品价款的三倍，如果金额不足五百元，则赔偿五百元。
如果是食品，可以要求十倍赔偿。
请根据具体情况选择合适的维权方式。
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