工伤集体保险的处理流程通常包括以下几个步骤：
报案
员工发生工伤事故后，应立即向所在企业报告，并填写工伤报案表。
提供详细的事故经过、伤害情况和医疗证明等相关材料。
审核
企业将员工的报案材料提交给保险公司进行审核。
保险公司核实材料，并根据保险合同确定是否符合理赔条件。
理赔决定
审核通过后，保险公司通知企业和员工，并提供赔偿金额。
赔付
保险公司与企业达成一致后，按照约定的支付方式向员工或其家属支付赔款。
其他注意事项
工伤赔偿流程可能因具体情况（如劳动关系或劳务雇佣关系）和保险产品条款的不同而有所差异。
工伤保险与商业保险并不冲突，如果都符合理赔条件，应进行理赔。
用人单位有义务为职工缴纳工伤保险，不能因购买了商业保险而免除此责任。
请根据具体情况，遵循相应的流程和规定进行工伤集体保险的处理
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