怎么投诉成都出租

100次浏览     发布时间:2025-01-05 13:20:23    

在成都投诉出租车有以下几种方法:

拨打12328交通运输服务监督电话

12328是交通运输服务监督电话,乘客在乘坐出租车过程中遇到拒载、绕道、议价、强迫组合乘客,或发现里程数、金额与平日有较大差异等情况时,可以拨打此电话进行投诉。

拨打12345市政府服务热线

12345是市政府服务热线,乘客可以通过选择5号键“其他业务,交通投诉及其他业务”来反映交通问题。

保留相关证据

在投诉时,乘客应及时保留相关证据,如时间、地点、发票、照片、录音材料等,以便相关职能部门进行调查处理。

建议乘客在遇到出租车服务问题时,首先通过拨打12328或12345进行投诉,并提供详细的证据材料,以便相关部门能够及时有效地处理投诉。

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