催收工作通常涉及以下部门：
信贷部：
负责个人信贷和企业贷款的催收工作，包括电话催收、上门催收等。
信用卡部：
专注于信用卡逾期账户的催收工作，采取多种策略如电话催收、短信提醒、上门催收等。
风险管理部：
负责评估和管理贷款风险，包括催收工作。
销售部：
有些情况下，销售部门也会参与催收工作，尤其是对于销售产生的应收账款。
法务部：
提供法律支持和建议，协助处理债务纠纷和法律诉讼。
客服部：
处理客户咨询和投诉，包括与催收相关的问题。
运营管理部：
负责日常运营和管理工作，可能涉及催收流程的优化和监督。
信息技术部：
提供技术支持，如催收系统的开发和维护。
市场拓展部：
负责市场推广和拓展，可能间接涉及催收工作。
财务部门：
负责财务管理和会计核算，与催收工作相关的财务数据处理和分析。
审计部门：
对催收工作进行审计和监督，确保合法合规。
第三方催收公司：
受银行或金融机构委托，进行专业的催收工作。
消费者协会：
保护消费者合法权益，处理消费者关于不当催收的投诉。
行政监管部门：
如金融监督管理局，负责监管金融活动，处理不当催收行为的投诉。
法院：
负责债务纠纷的审判工作，是重要的追债部门。
银监局：
监管金融机构的债务追讨工作，确保依法催收。
建议根据具体金融机构的组织结构和业务特点，确定催收工作的主要负责部门，并遵守相关法律法规，确保催收活动的合法性和有效性。
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